Klachten

Ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst inhoudelijk beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door ons binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten. Voor klachten kunt u zich wenden tot: Telefoon : 020-4827024 Email: info@onlineblinds.nl

Het product is beschadigd aangekomen

Mail ons een foto van het beschadigde product, te samen met uw ordernummer en de maat van het rolgordijn. Een order bevat vaak meerdere producten. Kijk dus goed om welk product het exact gaat.

Herroepingsrecht

Al onze producten worden voor u op maat gemaakt volgens uw specificaties. Omdat deze producten voor u op maat worden gemaakt is het herroepingsrecht helaas uitgesloten.